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Quiénes somos

En Harker Centro Pediátrico trabajamos por satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros pacientes, respaldados por una Filosofía Corporativa claramente definida, la cual nos garantiza la ejecución efectiva de nuestros procesos, un mejoramiento continuo y la prestación de un excelente servicio a nuestros usuarios.

  • Responsabilidad: Cumplir con las obligaciones y compromisos adquiridos, asumiendo las consecuencias de las acciones y omisiones.
  • Trabajo en Equipo: Unión de fuerzas coordinadas hacia el logro de los objetivos, laborar en armonía, acordar métodos de trabajo, mantener una comunicación permanente, clara y efectiva.
  • Respeto: Reconocer y aceptar el valor de los demás y sus derechos, respetando las opiniones y puntos de vista del cliente.
  • Lealtad: Fidelidad, sentido de pertenencia y compromiso con la organización, cumpliendo los principios, normas y valores de nuestra institución.
  • Servicio al Cliente:  Brindar un servicio con calidad,  igualdad y amabilidad.
  • Excelencia: Superar las expectativas del servicio demostrando un comportamiento ético.
  • Competitividad: Mantener y mejorar la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo tecnológico.

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